Softphone คือโปรแกรมสำหรับใช้แทนโทรศัพย์จะเป็น Software มีทั้งบน Windows, Linux และ Mac โปรแกรมที่เราจะนำมาทดลองนี้ชื่อโปรแกรม X-Lite สามารถดาวน์โหลดได้ทาง http://www.counterpath.net/X-Lite-Download.html หลักจากติดตั้ง X-Lite ในเครื่องแล้วก็มาถึงขั้นตอนในการ register


คลิกที่ SIP Account Setting… แล้วคลิก Add แล้วใส่ค่าของ Account ที่ต้องการจะ register ลงไปดังนี้
Display Name คือชื่อที่ต้องการให้แสดงบน X-Lite
User Name คือชื่อ SIP Extension ที่สร้างไว้
Password คือรหัสผ่านของ SIP Extension ที่กำหนดไว้
Domain คือหมายเลข IP ของเครื่อง Server


จากรูปเป็นตัวอย่างการสร้าง Account สำหรับ Operator หลักจากใส่ข้อมูลแล้วให้คลิก Submit ตรงข้างล่างได้เลย หลังจากนั้นระบบจะให้คลิก Apply Configuration Change Here เพื่อสั่งให้ระบบมาอ่านค่า Config ใหม่

ให้ลองสร้าง Account ขึ้นมาอีก 3 Account ดังนี้เพื่อใช้ทดสอบในขั้นตอนต่อไป
- 1001 Manager
- 1002 Accountant
- 1003 Engineer

